Forum > Webshop

TGP te laat?

(58 reacties. Pagina 2 van 3)
Moderator(s): Dré
JelmerStandaard Lid
Uit: Nederland
Sinds: 23-1-2004
Laatste: 14-11-2026
Berichten: 431
6-4-2005 10:46
Ik zal vast de leerplichtambtenaar bellen, vrees dat er van de laatste uurtjes wat gespijbeld gaat worden happy :) Maar zelfs met mijn 24 jaar is dit nog herkenbaar hoor. Balen als je ziet dat je de postbode gemist hebt omdat je net even boodschappen was doen, en dat je dan nog een dag moet wachten.
The return of the BoomBap
TomVIP Lid
Uit: Anders
Sinds: 3-1-2002
Laatste: 14-11-2026
Berichten: 9505
6-4-2005 23:10
Pakketten op vrijdag verzonden geven in mijn praktijk van pakjes verzenden vaak problemen.
ze behoren op zaterdag uitgeleverd te worden, maar worden vaak pas maandags tot en met woensdags uitgeleverd.
Blijkbaar werken er veel part timers of zo iets bij de TGP in het weekeinde.

Helaas is ook mij gebleken dat de TGP lang niet alles binnen 24 uur kan bezorgen.
Ik schat grofweg 75%. Ik doe hier ook regelmatig onderzoek naar.

Als je dan verder gaat zoeken waardoor het komt, kunnen het allerlei details zijn;
*Pakket te laat bij postkantoor aangeboden; kantoor was nog wel open, maar wagen is al weg.
* Ook scheelt er nog wel eens iets aan het materieel van de TGP, lekke band, botsing, chaffeur afwezig/ziek, enz.
* Onduidelijk leesbaar adres, heeft ook veel invloed op de doorgang in de handling.
* De manier waarop het adres bevestigd is op het pakket, als het in folie zit verpakt, en het folie is te veel gekreukeld tijdens de handling, dan kan de scanner het niet goed lezen, en kan een pakket door de automatisereing zomaar bij een heel andere postcode gebied gedropt worden.
* Ook raakt er wel eens tijdelijk iets kwijt.....
* Ook word er (nog steeds) wel eens iets gejat
* en ook word er wel eens iets aan een niet rechtehbbende aangeboden.
Een toevalliger voorbijganger die op het pad van het bezorg adres staat, en het pakketje overhandigd krijgt. (Is mij dus echt gebeurd) Heel veel moeite moeten doen op de boel vergoed te krijgen.
* En dan zijn er ook nog mensen ter kwader trouw, die beweren het pakket niet ontvangen te hebben, en het wel dus in ontvangst genoemen hebben.....
Maar daar hebben we wel onze truuken voor om dat gaatje te dichten,
he Dré sneaky :V
Ik duw altijd tegen deuren waar trekken op staat.
JozefStandaard Lid
Uit: Nederland
Sinds: 24-2-2005
Laatste: 27-10-2009
Berichten: 64
6-4-2005 23:32
Nou hijs vandaag wel mooi bezorgd kwam ik achter toen ik thuis kwam razz :p, dus heb niet hoeven spijbelen sneaky :V, dat had ik blijkbaar maandag al gedaan, moeders had me niet ziekgemeld :P lekker 10 uurtjes nakomen sad :(. Mar ach, ik kan lekker pielen met me mengpaneeltje, ben wel ff zoet mee denk ik :D.

Greets Jozef
Ik spreek überhaupt geen Duits. - Herman Finkers
DeWitStandaard Lid
Uit: Nederland
Sinds: 3-4-2003
Laatste: 15-10-2018
Berichten: 648
7-4-2005 14:19
Have fun... zie je wel dat het altijd goedkomt ;)
Imagination is more important than knowledge - Albert Einstein
Dj mikkieStandaard Lid
Uit: Nederland
Sinds: 25-1-2003
Laatste: 30-5-2009
Berichten: 405
7-4-2005 15:57
En dan zijn er ook nog mensen ter kwader trouw, die beweren het pakket niet ontvangen te hebben, en het wel dus in ontvangst genoemen hebben.....
Maar daar hebben we wel onze truuken voor om dat gaatje te dichten,
he Dré sneaky :V
Gewoon tekenen voor ontvangst lijkt me...
schnappi???
JozefStandaard Lid
Uit: Nederland
Sinds: 24-2-2005
Laatste: 27-10-2009
Berichten: 64
7-4-2005 19:09

dj mikkie schreef:

En dan zijn er ook nog mensen ter kwader trouw, die beweren het pakket niet ontvangen te hebben, en het wel dus in ontvangst genoemen hebben.....
Maar daar hebben we wel onze truuken voor om dat gaatje te dichten,
he Dré sneaky :V
Gewoon tekenen voor ontvangst lijkt me...
Jah, lijkt me ook dat de TGP die handtekening nog heeft toch? Op deze manier kun je denk ik niet echt frauderen, of misschien als je zegt dat iemand anders dat heeft getekend misschien? shocked 8O

Greets Jozef
Ik spreek überhaupt geen Duits. - Herman Finkers
DjmouseStandaard Lid
Uit: Nederland
Sinds: 3-6-2003
Laatste: 6-2-2008
Berichten: 892
7-4-2005 19:28
als ik een tpg man aan zie komen en ik ga op het tuinpad staan van het aflever adres, krijg ik dat pakket in mijn handen gedrukt en krabbel wat leuks.
pakket weg en toch een krabbel, tom gaf dit ook als als voorbeeld.

dj mouse
nog 10 berichten en ik word VIP!!
FredjeStandaard Lid
Uit: Nederland
Sinds: 2-3-2003
Laatste: 20-5-2008
Berichten: 1193
7-4-2005 21:15
Probeer ik ook wel s maar staan maar 5 huisjes hier laugh :D
it's just one of those Day's ,they come and they Go.
SylviaEx Lid
Uit: Nederland
Sinds: 12-1-2003
Laatste: 11-11-2011
Berichten: 4558
7-4-2005 22:27
Maar dan moet iemand dus wel van tevoren weten dat er een pakket van waarde aan zit te komen. En dat is alleen mogelijk wanneer er wordt samengewerkt met iemand die werkzaam is bij de verzendende winkel of bij de vervoerder.

Het gebeurt, maar in Nederland relatief niet vaak.

Bovendien was dit rampenscenario hier helemaal niet aan de orde. De OP heeft zijn spullen binnen.
TomVIP Lid
Uit: Anders
Sinds: 3-1-2002
Laatste: 14-11-2026
Berichten: 9505
7-4-2005 23:57
en zo eindig je dan met een pakket met daarin een sexy ondergoed setje laugh :D
Ik duw altijd tegen deuren waar trekken op staat.
JozefStandaard Lid
Uit: Nederland
Sinds: 24-2-2005
Laatste: 27-10-2009
Berichten: 64
8-4-2005 00:38
laugh :D ook leuk toch?

En ja, ik heb al mijn spulletjes binnen gelukkig :).
Maar STEL dat iemand van te voren weet dat er wat komt en STEL dat hij/zij het pakketje op gaat staan wachten, wat gebeurt er dan als hij/zij het daadwerkelijk krijgt?

Is er een mogelijkheid om dat pakketje terug te kunnen krijgen? Of enigzins een vergoeding (had iets gelezen van verzekring bij verloren pakket, of dekt die verzekering dit geval niet?)

Greets Jozef
Ik spreek überhaupt geen Duits. - Herman Finkers
JelmerStandaard Lid
Uit: Nederland
Sinds: 23-1-2004
Laatste: 14-11-2026
Berichten: 431
8-4-2005 07:57

Jozef schreef:

laugh :D ook leuk toch?

En ja, ik heb al mijn spulletjes binnen gelukkig :).
Maar STEL dat iemand van te voren weet dat er wat komt en STEL dat hij/zij het pakketje op gaat staan wachten, wat gebeurt er dan als hij/zij het daadwerkelijk krijgt?
Ik heb iets soortgelijks meegemaakt:

TPG had Zonder dat ik daar toestemming voor had gegeven (door een briefje op de deur o.i.d.) mijn pakketje afgegeven bij de buren. Die zijn nogal van het lakse soort blijkbaar want ik heb twee weken zitten wachten op mijn pakket.

Op track-trace stond hij dus al als afgeleverd gemeld. Ik de TPG gebeld. Die vertelden mij dat de verzender (new-line dus) een onderzoek (?) moest laten starten. Een dag nadat ik new-line daarover gemaild had kwam de buurman alsnog met mijn pakketje aan de deur (de flapdrol) en kon ik dus weer mailen dat alles goed gekomen was.
Hoe het dus verder gaat weet ik (gelukkig) niet.
The return of the BoomBap
SylviaEx Lid
Uit: Nederland
Sinds: 12-1-2003
Laatste: 11-11-2011
Berichten: 4558
8-4-2005 09:50

Jozef schreef:

Maar STEL dat iemand van te voren weet dat er wat komt en STEL dat hij/zij het pakketje op gaat staan wachten, wat gebeurt er dan als hij/zij het daadwerkelijk krijgt?
In principe levert TPG door to door. Dat betekent dat een postbode alleen een pakket mag overhandigen aan degene die de deur open doet. In sommige gevallen mag de zending bij geen gehoor wél bij de buren afgeleverd worden. (En geloof me: het gros van de klanten is hier blij mee, want anders moeten ze nog een dag wachten / thuisblijven of twee dagen later zelf naar de vestiging om het pakket op te halen.)

jelmer schreef:

TPG had Zonder dat ik daar toestemming voor had gegeven (door een briefje op de deur o.i.d.) mijn pakketje afgegeven bij de buren.
Een briefje op jouw deur kan iedereen ophangen, geldt niet als officiële toestemming. En je zal ze de kost geven hoor, klanten die dit doen en vervolgens pislink opbellen omdat ze niet weten waar hun pakket is gebleven. Ligt het pakket bij de verkeerde buren, zijn ze kwaad. Is het pakket niet bij de buren geleverd, zijn ze ook kwaad.

jelmer schreef:

Die zijn nogal van het lakse soort blijkbaar want ik heb twee weken zitten wachten op mijn pakket. Op track-trace stond hij dus al als afgeleverd gemeld. Ik de TPG gebeld. Die vertelden mij dat de verzender (new-line dus) een onderzoek (?) moest laten starten. Een dag nadat ik new-line daarover gemaild had kwam de buurman alsnog met mijn pakketje aan de deur (de flapdrol) en kon ik dus weer mailen dat alles goed gekomen was.
Bij TNT bestaat de status "OK" = Afgeleverd én ook de status: "DN" = Delivered to Neighbour (op zich al vreemd, want in tegenstelling tot TPG mag TNT dus niet bij de buren afleveren.) Het vreemde is wél dat de klant op internet in beide gevallen "OK" ziet staan, dus geen idee heeft waar zijn zending is als-ie hem niet zelf in huis heeft.

Maargoed, geldt allemaal niet voor TPG (en raak niet in de war: binnen nu en een paar jaar verandert TPG volledig in TNT, alle postbodes oranje, heb je de poppen aan het dansen).

Officieel moet de postbode die jouw pakket bij de buren aflevert een kennisgeving in jouw brievenbus achterlaten met de mededeling op welk huisnummer je zending is afgeleverd. Daarmee voorkom je dus dit soort misverstanden.
Heb je geen kennisgeving gekregen, maar ligt je pakket wel bij de buren? Daar kun je een klacht over indienen, maar de postbode in kwestie zal doodleuk zeggen dat-ie wel een kennisgeving heeft achtergelaten, dus het is jouw woord tegen dat van die postbode, kom je niet uit.

Raakt de zending die bij de buren is afgeleverd kwijt, dan zou alsnog op de runsheet van de postbode moeten zijn af te lezen wie voor de zending heeft getekend (naam + handtekening) en in geval van levering bij de buren ook op welk huisnummer. Daar begint dan dus het onderzoek naar jouw zending.
Bij TNT heb ik in geval van levering bij de buren eigenlijk maar zelden meegemaakt dat de zending definitief kwijt bleek te zijn, en dat gebeurde veelal in de achterbuurten van Londen en Marseille. Niet in Nederland.
Dj mikkieStandaard Lid
Uit: Nederland
Sinds: 25-1-2003
Laatste: 30-5-2009
Berichten: 405
8-4-2005 15:37
oke, laatste nieuws over mij mp3 speler, zoals in een ander topic te lezen is is deze kwijt geraakt...
Het belachelijke is, maardag is me een nieuwe toegestuurd die zo ook kwijtgeraakt zijn!!!
Ik vind dat echt ongelovelijk....
schnappi???
OmErtaStandaard Lid
Uit: België
Sinds: 17-1-2005
Laatste: 23-12-2008
Berichten: 236
8-4-2005 15:54
Blijkbaar verzamelt er daar iemand mp3 spelers? laugh :D
SandervandermaatStandaard Lid
Uit: Nederland
Sinds: 23-8-2004
Laatste: 23-4-2007
Berichten: 517
9-4-2005 09:16
weet er iemand of de TPG ook paketten aflevert op zaterdag???happy :)
liever een ster in me voorruit dan een ster in me gril
SylviaEx Lid
Uit: Nederland
Sinds: 12-1-2003
Laatste: 11-11-2011
Berichten: 4558
9-4-2005 10:09
Ja, maar niet gegarandeerd. Bovendien moet TPG niet het idee hebben dat je een bedrijf bent, want dan komen ze niet langs omdat ze denken dat je dicht bent. (Dat probleem heb ik hier altijd, omdat mijn lief een praktijk aan huis heeft.)
SandervandermaatStandaard Lid
Uit: Nederland
Sinds: 23-8-2004
Laatste: 23-4-2007
Berichten: 517
9-4-2005 10:12
ok bedankt, want het afleveren van mij pakket gaat niet helemaal goed geloof ik, eerst(gister) stond eht pakket in leidschendam, dat is vlakbij mij, en daarna (ook gister) stond mijn pakketje opeens in amsterdam, en dat is toch wel "iets" verder weg
liever een ster in me voorruit dan een ster in me gril
GoTMoReStandaard Lid
Uit: Nederland
Sinds: 15-8-2004
Laatste: 26-12-2007
Berichten: 441
9-4-2005 10:14
Ik zou zeggen bel ze op en vraag even na hoe het allemaal zit.

Want dit klopt zeker niet zoals het nu gaat.
Soms..
SylviaEx Lid
Uit: Nederland
Sinds: 12-1-2003
Laatste: 11-11-2011
Berichten: 4558
9-4-2005 10:15
Hangt er vanaf via welk sorteercentrum je pakket wordt afgeleverd. Ik weet niet wanneer je pakket verstuurd is, maar als je het gisteren had moeten hebben, bel dan TPG even om te vragen wat ze er nou mee aan het doen zijn.

Terug naar forum Afgesloten topic